ปรับปรุงข้อเสนอแนะแบบลูกค้าด้วย Feedbucket
Feedbucket เป็นเครื่องมือให้ข้อเสนอแนะแบบภาพสำหรับเว็บไซต์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับหน่วยงานเว็บ ช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและทีมงานในระหว่างการตรวจสอบเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่น ปลั๊กอิน WordPress ฟรีนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะแบบภาพผ่านภาพหน้าจอที่มีการบันทึกหรือบันทึกเสียง โดยจับรายละเอียดสำคัญ เช่น URL ของหน้า ประเภทของเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ ด้วยกระบวนการติดตั้งที่ใช้งานง่าย ผู้ใช้สามารถติดตั้ง Feedbucket ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ควบคุมการมองเห็นสำหรับผู้ใช้ที่ล็อกอินหรือบทบาทเฉพาะ เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้
เครื่องมือนี้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ทีมสามารถจัดการข้อเสนอแนะแโดยไม่ต้องเปลี่ยนแอปพลิเคชัน การรวมที่ได้รับความนิยม ได้แก่ Asana, JIRA, ClickUp และ Trello เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถทำงานภายในกระบวนการที่กำหนดไว้ของตนได้ โดยการกำจัดการแลกเปลี่ยนอีเมลที่ยาวนาน Feedbucket ทำให้กระบวนการตรวจสอบเว็บไซต์ง่ายขึ้น ทำให้มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
